Информация
по странам

Новости

19.04.2019

TUI Россия – участник IV Международного туристского экспо-форума «Отдых на Волге»

19 апреля в Ульяновске начал свою работу экспо-форум «Отдых на Волге», который проводится на базе Ленинского мемориала под патронатом ОГКУ «Агентство по туризму Ульяновской области».

Форум проводится уже в четвертый раз и стал единой международной площадкой для обсуждения актуальных вопросов в сфере развития туризма и представления уникальных туристских маршрутов Поволжья.

Выставочная часть экспо-форума объединила более 80 российских и зарубежных экспонентов, среди которых представители Ульяновской, Самарской, Нижегородской, Пензенской, Саратовской, Тверской, Астраханской, Волгоградской, Ивановской, Костромской и Ярославской областей, Татарстана, Чувашии, Республики Марий Эл, Башкортостана, Мордовии и Пермского края.

TUI Россия в рамках своей стратегии внутреннего и въездного туризма активно участвует в мероприятиях на площадках форума. Крупнейшего российского туроператора на форуме представляет заместитель генерального директора TUI Россия Александр Александрович Сирченко.

На торжественном открытии форума в приветственном слове к участникам форума Александр Александрович подчеркнул огромный потенциал региона для развития внутреннего туризма, а также большой интерес со стороны иностранных туристов.

Деловая программа форума крайне насыщенная и центральное ее событие - пленарное заседание «Инновации и цифровизация в сфере туризма и отдыха». Экспертное сообщество обсудит тренды оздоровительного туризма, особенности формирования туристического продукта, тренды и инновации событийного туризма», на котором Александр Александрович Сирченко представит новейшие разработки туроператора.

В рамках форума «Отдых на Волге» туроператор TUI Россия и «Агентство по туризму Ульяновской области» заключили соглашение о сотрудничестве в сфере туризма. Соглашение направленно на консолидацию усилий по созданию востребованного турпродукта, как для внутреннего рынка, так и для зарубежных туристов, прибывающих в Российскую Федерацию, на продвижение новых межрегиональных туристических маршрутов, проходящих по территории Ульяновской области. Подписи под документом поставили директор «Агентства по туризму Ульяновской области» Скоромолова Юлия Владимировна и заместитель генерального директора TUI Россия Сирченко Александр Александрович.

Еще одним ключевым событием экспо-форума станет региональный этап Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристический сувенир», который уже на протяжении трех лет активно поддерживает туроператор TUI Россия.

Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания является частью крупнейшего международного туристического холдинга TUI Group, с более чем 40−летним опытом работы. TUI Россия основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel. Основными акционерами TUI Россия являются российская компания «Севергрупп» и туристический холдинг TUI Group.

TUI Россия обслуживает в год более 800 000 туристов и включает свыше 300 турагентств (собственных и уполномоченных). Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Испанию, Италию, Тунис, Грецию, Болгарию, Андорру, Хорватию, Черногорию, Финляндию, Кипр, ОАЭ, Израиль, Таиланд, Доминиканскую Республику, Шри-Ланку и др.

В 2015 году компания вышла на рынок туризма по России, предложив клиентам отдых в Сочи, а также экскурсионные программы в Великий Устюг. В последствии предложение по внутреннему туризму дополнилось турами по другим туристическим направлениям – Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Карелия, Золотое Кольцо, Камчатка, Сахалин и др. Туроператор активно развивает въездной туризм в Россию из стран Европы, Азии и Востока.

TUI Россия фокусируется на предоставлении клиентам уникальных дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. В их числе – ключевые концепции для российских клиентов TUI - TUI FUN&SUN, TUI DAY&NIGHT Connected и Детский клуб TUI Тукан, а также эксклюзивные отели мировых концепций отдыха TUI: TUI Magic Life, Suneo, TUI Blue, Sensimar, Sensatori, SplashWorld и др., которые ранее были доступны только западноевропейским туристам.
/вОтпуск.ру/


19.04.2019

Monaco Solar & Electric Boat Challenge: гонка на лодках будущего пройдет 2-6 июля 2019 года

Первая регата «Monaco Solar & Electric Boat Challenge» состоялась в Княжестве в 2014 году и до сих пор не имеет аналогов в мире.

Создание революционных моторных установок для лодок и, как следствие, будущего яхтинга при участии студентов технических специальностей является главной идеей соревнования, которое объединяет три класса моторных лодок: Solar, Offshore и Energy.

Отличительная особенность регаты «Monaco Solar & Electric Boat Challenge» – использование энергии солнца. Соревнование проводится при поддержке UIM (Международного союза водно-моторного спорта) и Фонда князя Альбера II.

Производители лодок, команды студентов и профессионалов со всего мира соберутся в Монте-Карло в начале июля, чтобы представить новейшие технологические разработки экологических чистых двигателей.

С целью обмена знаниями и общения в рамках 6-й регаты пройдут дискуссии по следующим темам:

· Экологические проблемы и возможности мирового судоходства (четверг, 4 июля)

· Устойчивое развитие и энергоэффективность в яхтинге (пятница, 5 июля)

Самые активные студенты будут поощрены призами за инновации и высокие технологии в сфере минимизации выбросов в окружающую среду.
/вОтпуск.ру/


19.04.2019

21 июня 2019 года в Монако пройдет фестиваль йоги «Солнцестояние»

Фестиваль йоги под названием «Солнцестояние» (Yoga Solstice Festival) пройдет уже в шестой раз в самом сердце Монако. Бесплатный урок для всех желающих состоится 21 июня на террасах Казино Монте-Карло.

Праздник радости и безмятежности объединит всех любителей йоги, проживающих и отдыхающих в июне на Лазурном берегу и в Италии. Встреча поклонников духовных и физических практик все зависимости от возраста и уровня подготовки состоится с целью разделить общее увлечение и отпраздновать Международный день йоги, учрежденный Организацией Объединенных Наций в 2014 году.

С тех пор инициатива, предложенная индийским премьер-министром Нарендрой Моди (Narendra Modi), проходит ежегодно по всему миру, включая Нью-Дели, Нью-Йорк, Париж, Лондон, Мадрид и другие мировые столицы.

Во время проведения фестиваля террасы Casino de Monte-Carlo превратятся в белоснежные (согласно дресс-коду) площадки для медитаций с видом на Средиземное море.

Расписание мероприятий в рамках фестиваля йоги 21 июня:Открытие фестиваля в сопровождении индийской живой музыки: 17:45

Йога-класс под ритмы ханга: 18:15
/вОтпуск.ру/


Отзывы

Адрес:  
г. Тула, ул. Клары Цеткин,
д.4, оф. 408
(4872) 701-981  
8-905-620-66-00
(4872) 701-982  
morskzvezda@yandex.ru
Группа Вконтактеhttp://vk.com/morskzvezda71
Одноклассникиhttp://ok.ru/profile/587412947501
 
 
Заказ обратного звонка
Заполните форму и наш менеджер непременно с вами свяжется.
Заполняя форму, вы принимаете условия Политики конфиденциальности.
 

Если вашего багажа нет уже подозрительно долго, то необходимо обратиться к представителю перевозившей вас авиакомпании или к сотруднику стойки розыска багажа Lost & Found, которая есть практически в каждом международном аэропорту. Там надо заполнить акт розыска багажа. В нем указываются внешние приметы чемодана: форма, цвет, материал, данные об именной бирке, наличие или отсутствие колесиков и ручек. Пассажир также должен предъявить представителю авиакомпании отрывной талон багажной бирки, наклеенный на обложку авиабилета. Акт необходимо составить в двух экземплярах – один направить руководству авиакомпании, второй оставить у себя, на всякий случай. У сотрудника авиакомпании, который помогал составлять акт, не лишним будет взять телефон – не исключено, что с поиском багажа возникнут проблемы.

Кто ищет
Большинство международных авиакомпаний подключены к системе мирового поиска багажа. Поэтому составленный на компьютере акт сразу вносится в общую сеть поиска World Tracer, где система начинает искать соответствия между заявкой пассажира и информацией о найденном багаже. Пассажиру на руки выдается распечатка с номером заявки на розыск. Как только система показывает, что багаж найден, и указывает место его нахождения, сотрудник Lost & Found выясняет, через какое время багаж может быть доставлен, и информирует об этом пассажира. Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром.

Сколько ждать
Максимальное время поиска – 21 день. Как правило, багаж отыскивается гораздо раньше. Если в течение пяти дней с момента составления акта розыска ничего не найдено, пассажиру предлагают составить подробный список того, что было в чемодане. Этот список также вносится в общую систему поиска, и в 99% случаев багаж находится. А если за три недели его так и не нашли, багаж считается утерянным или украденным.

Кто виноват
Наиболее распространенная причина утери багажа банальна – оторвалась бирочка, которая крепится на чемодан или сумку при регистрации на рейс в аэропорту. Если это случилось при транспортировке или перегрузке с рейса на рейс и определить, на какой самолет чемодан должен был быть погружен и кто его владелец невозможно, багаж передается в отдел Lost & Found. Хуже, если сумка потерялась при перелете с несколькими посадками или на разных авиакомпаниях. В этом случае может быть виноват, например, компьютерный сбой в системе регистрации или в системе погрузки. Это усложняет поиски. Бывает, что просто ошибся грузчик. Совсем безнадежный случай – если кому-то приглянулся ваш чемодан.

Кто поможет
Нелегко оказаться в чужой стране, не имея при себе ни смены белья, ни зубной щетки, ни бритвы. Помочь в этой ситуации вам могут сотрудники авиакомпании. По закону они не обязаны оплачивать пассажиру покупку вещей первой необходимости, но редко кто из авиаперевозчиков рискует так портить себе репутацию. Солидные авиакомпании нередко сразу предлагают пассажиру деньги на все эти покупки – как правило, не более 250 долларов. Но основная масса авиаперевозчиков рассчитывается после того, как багаж нашелся. Для получения вынужденно потраченных вами денег задним числом понадобится представить авиакомпании чеки на покупки, сделанные в первый день после составления акта о потере багажа. Стоимость приобретенной одежды возмещается только на 50%.

Кто заплатит
Если за 21 день ваш багаж не нашли, авиакомпания обязана оплатить материальный ущерб. Компенсации за утерю и задержку багажа регулируются Варшавской конвенцией и Гаагским протоколом, которые имеют приоритет над местными законами в отношении международных перевозок. Компенсация за полностью утраченный багаж рассчитывается по принципу 20 долларов за 1 кг веса. Общий вес определяется по багажному талону, который обычно крепится на авиабилете. Если чемодан по каким-либо причинам не был взвешен, то его вес оценивается в 35 кг. Компенсации также выплачиваются и за утерянный багаж, провозимый в салоне самолета, но расценки тут другие – 400 долларов вне зависимости от веса. По тем же тарифам оплачивается поврежденный багаж. В правилах авиаперевозчика пассажирам рекомендуется перевозить документы, деньги, лекарства, ключи, хрупкие вещи, антиквариат и драгоценности в ручной клади. Практически все авиакомпании заранее предупреждают, что не несут ответственности за потерю этих вещей.

Кто ответит
Если вы согласны с тем, что 1 кг вашего багажа стоил 20 долларов, то можете спокойно наслаждаться отдыхом. Если же вы везли с собой блузку Hermes и туфли Prada, то вряд ли вас удовлетворит подобная "щедрость" авиакомпании. Решить проблему можно несколькими путями. Для начала нужно предъявить авиаперевозчику претензию, сопроводив ее письмом, в котором вежливо объясняется, что вы очень расстроены тем, что вашу рубашку стоимостью 2 тыс. долларов не просто порвали по дороге, но и оценили в 1% ее стоимости. Очень важны сроки подачи претензии. Если испорченный багаж вам выдали в аэропорту, направить претензию нужно не позднее 7 дней с момента получения вещей. Если искореженный чемодан вам привезли домой или в офис, срок увеличивается до 21 дня с момента доставки. При утрате багажа претензия подается в течение 18 месяцев. Если вам повезет и авиакомпания проникнется к вам состраданием, то можно получить в качестве компенсации до 5 тыс. долларов. Ну а если нет, авиаперевозчик должен отказать вам письменно. С этим отказом, а также экземпляром претензии можно обращаться в суд. Подавать иск можно в течение двух лет с того дня, когда багаж должен был прибыть в аэропорт назначения. Юристы утверждают, что практически всегда судьи становятся на сторону пассажира. В конце концов они ведь тоже иногда бывают пассажирами...

Кто чаще всего теряет
Ассоциация европейских авиаперевозчиков (AEA) периодически публикует отчеты о надежности и пунктуальности авиакомпаний. По итогам 2004 года европейские авиаперевозчики потеряли в среднем 13,9 единицы багажа из расчета на 1 тыс. пассажиров. Около 85% потерянного багажа было найдено и доставлено пассажирам в пределах 48 часов. Реже всего в прошлом году теряли чемоданы итальянские и турецкие авиакомпании. "Лидерами" признаны такие "гранды", как голландская авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines и английская British Airways. Правда, не во всех случаях потерь были виноваты именно эти авиакомпании. Дело в том, что при транзитных рейсах проблему потерянного багажа обязан решать последний авиаперевозчик, независимо от того, кто допустил оплошность. У указанных компаний очень много стыковочных рейсов с другими авиаперевозчиками, так что все грехи партнеров им приходится брать на себя.

назад