Информация
по странам

Новости

22.04.2018

В Валенсийском сообществе предлагают отправиться по следам динозавров

Валенсийское туристическое агентство (AVT) установило у входа на выставку Els nostres dinosaures, что в музее Принца Фелипе, расположенном в Городе наук и искусств, специальный информационный стенд, который рассказывает об основных палеонтологических достопримечательностях этой автономии. В частности, речь идет о проекте Camins de dinosaures («Пути динозавров»), который охватывает период присутствия на Земле этих ящеров, начиная с самых первых видов и до исчезновения последних, основные места археологических раскопок, и музейные коллекции.

В число музеев, где собраны наиболее полные коллекции останков динозавров, обитавших на территории Валенсийского сообщества, вошли Палеонтологический музей в Эльче, и Музеи естественных наук в Валенсии и Морелье. Самые же крупные захоронения были обнаружены неподалеку от таких населенных пунктов как Бехис, Агост, Альпуэнте, Мильярес и Синкторрес.

По территории каждой из трех провинций, входящих в эту автономию, пролегают специальные палеонтологические маршруты, которые не только посвящены доисторическим ящерам, но и позволяют лучше познакомиться с местной географией. В Кастельоне «дорога динозавров» пролегает через Сан-Матеу, Морелью, Синкторрес, Форкаль, Рибесальбес, Онду и Бехис, в Валенсии помимо столицы она включает в себя Альпуэнте, Арас-де-лос-Ольмос, Черу, Рекену, Альхинет, Мильярес, Энгеру, и, наконец, в Аликанте такими местами являются Алькой, Агост, Эльче, Гуардамар и Рохалес.
/Espana Rusa/


22.04.2018

Севилья - на пике моды

В 2018 году самым модным туристическим направлением в Испании становится Севилья. Помимо празднования Года Мурильо в честь четырехсотлетия со дня рождения севильского художника, город ожидает и огромный наплыв туристов из-за рубежа. Андалусийская столица была выбрана путеводителем Lonely Planet лучшим городом мира для туристической поездки в 2018 году. А престижное издание The New York Times включило ее в список лучших под номером 19. Все эти успехи не могут не натолкнуть на мысль о том, что Севилья может конкурировать и с Мадридом, и с Барселоной.

Что же касается каталонской столицы, Барселона уже который год удерживает звание самого посещаемого города в Испании и шестого по посещаемости в мире, согласно данным TripAdvisor. Севилья в прошлом году попала на девятое место, и, учитывая высокую оценку туристического потенциала города, она может подняться вверх в рейтинге этого года. Стивен Дэвис, маркетинговый директор билетного агрегатора kiwi.com, объясняет, что важную роль в популярности городов играет «вирусолизация» социальных сетей, которая помогает пользователям быстро определиться с местом назначения. Однако традиционные СМИ, в том числе и The New York Times, по-прежнему имеют большое значение. Согласно данным kiwi.com, частота поиска рейсов из США в Севилью выросла на 63% в первом квартале 2018 года по сравнению с аналогичным периодом в 2017 году.
/Espana Rusa/


22.04.2018

В Казани будут проводить интерактивные квесты для развития гостеприимства

Мэрия Казани объявила тендер на организацию интерактивного шоу для горожан, чтобы казанцы больше узнавали о достопримечательностях города и охотнее рассказывали о них туристам. Начальная цена лота – 1,2 млн рублей

Информация о проведении тендера размещена на федеральном портале госзакупок, организатором торгов выступил Комитет по развитию туризма Казани. Рабочее название шоу - «Ай Да Казань». Как следует из технического задания, целью мероприятия является «расширение кругозора о родном городе, выражение своей активной жизненной позиции и формирование культуры гостеприимства для самих горожан, как главных амбассадоров туристической столицы». «Задачи: проведение мероприятия с максимальным вовлечением горожан, создание яркого информационного повода с максимальным освещением в средствах массовой информации и социальных сетях, формирование позитивного общественного мнения в отношении туристического сезона 2018 года», - уточняется в материалах госзакупки.

По замыслу мэрии шоу «Ай Да Казань» должно включать проведение интерактивной экскурсии для участников в формате квеста по объектам достопримечательности Казани. Концепция должна включать в себя маршрут, схему площадок, правила участия, набора участников, реквизит. «Необходимо предоставить не менее 2 вариантов с дальнейшим согласованием итогового варианта с заказчиком до проведения мероприятия», - подчеркивается в техническом задании. Победитель аукциона также должен разработать логотипы мероприятия, предоставить все необходимое музыкальное и световое оборудование, организовать рекламу в СМИ, обеспечить журналистов пресс-релизами. В обязанности организаторов шоу также войдет ведение тематических страничек в социальных сетях в постами о проводимых мероприятиях.

Любопытно, что шоу предполагает определение самых гостеприимных хозяев, которых ждут приятные сюрпризы. В техническом задании есть специальный раздел, посвященный организации обзорных экскурсий по Казани для команд-победителей. В программу включено посещение не менее 2 музеев и питание.

Как следует из материалов госзакупки, первое интерактивное шоу планируют организовать в Казани до конца 2018 года, впоследствии они станут для столицы Татарстана традиционными.
/РБК/


Отзывы

Адрес:  
г. Тула, ул. Клары Цеткин,
д.4, оф. 408
(4872) 701-981  
8-905-620-66-00
(4872) 701-982  
morskzvezda@yandex.ru
Группа Вконтактеhttp://vk.com/morskzvezda71
Одноклассникиhttp://ok.ru/profile/587412947501
 
 
Заказ обратного звонка
Заполните форму и наш менеджер непременно с вами свяжется.
Заполняя форму, вы принимаете условия Политики конфиденциальности.
 

Если вашего багажа нет уже подозрительно долго, то необходимо обратиться к представителю перевозившей вас авиакомпании или к сотруднику стойки розыска багажа Lost & Found, которая есть практически в каждом международном аэропорту. Там надо заполнить акт розыска багажа. В нем указываются внешние приметы чемодана: форма, цвет, материал, данные об именной бирке, наличие или отсутствие колесиков и ручек. Пассажир также должен предъявить представителю авиакомпании отрывной талон багажной бирки, наклеенный на обложку авиабилета. Акт необходимо составить в двух экземплярах – один направить руководству авиакомпании, второй оставить у себя, на всякий случай. У сотрудника авиакомпании, который помогал составлять акт, не лишним будет взять телефон – не исключено, что с поиском багажа возникнут проблемы.

Кто ищет
Большинство международных авиакомпаний подключены к системе мирового поиска багажа. Поэтому составленный на компьютере акт сразу вносится в общую сеть поиска World Tracer, где система начинает искать соответствия между заявкой пассажира и информацией о найденном багаже. Пассажиру на руки выдается распечатка с номером заявки на розыск. Как только система показывает, что багаж найден, и указывает место его нахождения, сотрудник Lost & Found выясняет, через какое время багаж может быть доставлен, и информирует об этом пассажира. Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром.

Сколько ждать
Максимальное время поиска – 21 день. Как правило, багаж отыскивается гораздо раньше. Если в течение пяти дней с момента составления акта розыска ничего не найдено, пассажиру предлагают составить подробный список того, что было в чемодане. Этот список также вносится в общую систему поиска, и в 99% случаев багаж находится. А если за три недели его так и не нашли, багаж считается утерянным или украденным.

Кто виноват
Наиболее распространенная причина утери багажа банальна – оторвалась бирочка, которая крепится на чемодан или сумку при регистрации на рейс в аэропорту. Если это случилось при транспортировке или перегрузке с рейса на рейс и определить, на какой самолет чемодан должен был быть погружен и кто его владелец невозможно, багаж передается в отдел Lost & Found. Хуже, если сумка потерялась при перелете с несколькими посадками или на разных авиакомпаниях. В этом случае может быть виноват, например, компьютерный сбой в системе регистрации или в системе погрузки. Это усложняет поиски. Бывает, что просто ошибся грузчик. Совсем безнадежный случай – если кому-то приглянулся ваш чемодан.

Кто поможет
Нелегко оказаться в чужой стране, не имея при себе ни смены белья, ни зубной щетки, ни бритвы. Помочь в этой ситуации вам могут сотрудники авиакомпании. По закону они не обязаны оплачивать пассажиру покупку вещей первой необходимости, но редко кто из авиаперевозчиков рискует так портить себе репутацию. Солидные авиакомпании нередко сразу предлагают пассажиру деньги на все эти покупки – как правило, не более 250 долларов. Но основная масса авиаперевозчиков рассчитывается после того, как багаж нашелся. Для получения вынужденно потраченных вами денег задним числом понадобится представить авиакомпании чеки на покупки, сделанные в первый день после составления акта о потере багажа. Стоимость приобретенной одежды возмещается только на 50%.

Кто заплатит
Если за 21 день ваш багаж не нашли, авиакомпания обязана оплатить материальный ущерб. Компенсации за утерю и задержку багажа регулируются Варшавской конвенцией и Гаагским протоколом, которые имеют приоритет над местными законами в отношении международных перевозок. Компенсация за полностью утраченный багаж рассчитывается по принципу 20 долларов за 1 кг веса. Общий вес определяется по багажному талону, который обычно крепится на авиабилете. Если чемодан по каким-либо причинам не был взвешен, то его вес оценивается в 35 кг. Компенсации также выплачиваются и за утерянный багаж, провозимый в салоне самолета, но расценки тут другие – 400 долларов вне зависимости от веса. По тем же тарифам оплачивается поврежденный багаж. В правилах авиаперевозчика пассажирам рекомендуется перевозить документы, деньги, лекарства, ключи, хрупкие вещи, антиквариат и драгоценности в ручной клади. Практически все авиакомпании заранее предупреждают, что не несут ответственности за потерю этих вещей.

Кто ответит
Если вы согласны с тем, что 1 кг вашего багажа стоил 20 долларов, то можете спокойно наслаждаться отдыхом. Если же вы везли с собой блузку Hermes и туфли Prada, то вряд ли вас удовлетворит подобная "щедрость" авиакомпании. Решить проблему можно несколькими путями. Для начала нужно предъявить авиаперевозчику претензию, сопроводив ее письмом, в котором вежливо объясняется, что вы очень расстроены тем, что вашу рубашку стоимостью 2 тыс. долларов не просто порвали по дороге, но и оценили в 1% ее стоимости. Очень важны сроки подачи претензии. Если испорченный багаж вам выдали в аэропорту, направить претензию нужно не позднее 7 дней с момента получения вещей. Если искореженный чемодан вам привезли домой или в офис, срок увеличивается до 21 дня с момента доставки. При утрате багажа претензия подается в течение 18 месяцев. Если вам повезет и авиакомпания проникнется к вам состраданием, то можно получить в качестве компенсации до 5 тыс. долларов. Ну а если нет, авиаперевозчик должен отказать вам письменно. С этим отказом, а также экземпляром претензии можно обращаться в суд. Подавать иск можно в течение двух лет с того дня, когда багаж должен был прибыть в аэропорт назначения. Юристы утверждают, что практически всегда судьи становятся на сторону пассажира. В конце концов они ведь тоже иногда бывают пассажирами...

Кто чаще всего теряет
Ассоциация европейских авиаперевозчиков (AEA) периодически публикует отчеты о надежности и пунктуальности авиакомпаний. По итогам 2004 года европейские авиаперевозчики потеряли в среднем 13,9 единицы багажа из расчета на 1 тыс. пассажиров. Около 85% потерянного багажа было найдено и доставлено пассажирам в пределах 48 часов. Реже всего в прошлом году теряли чемоданы итальянские и турецкие авиакомпании. "Лидерами" признаны такие "гранды", как голландская авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines и английская British Airways. Правда, не во всех случаях потерь были виноваты именно эти авиакомпании. Дело в том, что при транзитных рейсах проблему потерянного багажа обязан решать последний авиаперевозчик, независимо от того, кто допустил оплошность. У указанных компаний очень много стыковочных рейсов с другими авиаперевозчиками, так что все грехи партнеров им приходится брать на себя.

назад